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酒店品牌千千万万 客人为什么偏偏要选择你?
2016-10-14
酒店竞争优势一般体现在两个方面:第一,你可以做别人做不了的事情;第二,做同样的事情,你可以用不同的方式来做。 【迈
酒店人必须讲究的“说话”技巧,你造吗?
2016-10-13
人们常说:干酒店这一行是吃开口饭的,不会说话怎么行?这里所说的会说话,是指善于在话的各种说法中,选一种最好的说法去说。未
当消费者不再忠诚 酒店忠诚度计划怎么办?
2016-10-11
面对越来越博爱的消费者,酒店忠诚度计划,还能如何吸引用户,并从众多竞争对手中脱颖而出呢,对此我们提供了三种思路。 现
酒店管理中的十大经典理论 你知道几个?
2016-10-09
酒店管理中的十大经典理论有彼得原理 、酒与污水定律、木桶定律、马太效应、零和游戏原理 、华盛顿合作规律、手表定理等。
酒店需知:成功的收益管理经理必做的15件事
2016-10-08
收益管理是酒店业一个复杂而又非常关键的组成部分。想要成为一名成功的收益管理经理必须要具备工具、技能和方法全在这里。 收
雪中送炭:酒店人都应该知道的增值服务!
2016-09-30
我们需要明确一个目的,我们为什么要给客人提供增值服务呢?给客人提供增值服务无非两个目的:让客人再来,让客人传播。 作为
“黄金周”你的酒店做好假期营销准备了吗?
2016-09-28
黄金周做好客源预测工作是首要的,还要做好价格调整准备,合理计划客源比例,做好超额预订和服务准备工作,相关方联合工作要
酒店迎国庆接待安排方案
2016-09-26
为了更好地做好国庆黄金周接待, 全面提高酒店在国庆黄金周期间的营业收入,经商讨分析,特制定如下接待安排方案:一、 国庆黄金周
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