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提升迷你主题加盟酒店服务品质的3个问题及策略
        有关酒店服务品质的论述有很多,在这里不要我们对此再来进行更多的描述,但是可以概括为一点,你的迷你主题酒店服务赢得了客人。客人愿意为你做口碑宣传,客人愿意再来或是愿意推荐别人来,这就是一家酒店好的服务品质的最好的证明。

那具体到底怎样提升酒店的服务品质呢?我们从3个方面来分析。

 

1.主题酒店业的残酷竞争使酒店后发无力

     主题加盟酒店的数量在不断增加,由于酒店的数量增加,造成出租率的下降,收益的下降,而且竞争一定是越来越残酷。近几年来,在中国酒店业行业性的亏损已经成为普遍现象,出现性产能过剩的情况,而提高品质有时需要成本的。一直处于亏损就只能是恶性循环。
 

     而“品质”一直是青年•都市迷你加盟酒店最注重的,最为一家主题型酒店加盟品牌,为了满足人们的诉求,跳出标注化统一风格,在装修设计上结合当下最受人们欢迎的元素,融入到个性化的元素,在客房设计中融入国际元素与当地民族特色,推出国旗房、漫画房、民族风情房,满足了不同消费者需求。并且在房间设施上采用星级床垫及卫浴设备,整体提升了青年·都市迷你酒店品质。巧妙结合青年·都市迷你温馨舒适、健康环保的品牌理念,造就了青年·都市迷你酒店品位不同、格调各异的品牌风格。
 

2.单纯已降价来迎合和人,是酒店失去了应有的品质

     由于竞争的压力,客源的减少,一部分酒店错误的认为,便宜了就有生意了。中国有句老话叫“便宜没好货,好货不便宜”,这或许是一时之计,但绝对不是长久的方法,这还要从根本上解决问题。就像青年·都市迷你酒店加盟,为了让顾客更容易识别、购买、记忆、传诵品牌文化,从而创造价值,赢得顾客的忠诚和信任,为酒店加盟商提供多元化的发展。青年·都市迷你酒店加盟用名为锁定80、90后社会中坚力量群体,成功挖掘消费者的“痛点”,酒店加盟经营模式的“盲点”,以简约、时尚、个性化、智能化服务成功“差异化”突围,赢得大批量的消费粉丝,在连锁酒店加盟市场中占得先机,成为经济型酒店连锁发展的新动力,从而不断扩大了品牌影响力。

3.一成不变的传统酒店格局,没有新鲜感,失去竞争力

     由于酒店生意越来越不景气,很多酒店老板都在成本上做文章,只是一味的想着如何降低成本,却不知道,如今的消费者更需要什么,就喜欢什么,非但没有提高酒店的盈利,反而失去市场竞争力,得不偿失。

     青年·都市迷你酒店加盟在这点上就做的很到位,品牌负责人发现在大堂空旷的闲置空间里,竟俨然隐藏着一个巨大的商机。为更好的提升这类空间的价值,青年·都市迷你酒店加盟将一般连锁咖啡馆占地15-20平米、需要15天施工周期的咖啡柜台,通过工业化的模块设计,将大堂改造成了咖啡、书吧为一体的第三社交空间。该模式尽量减少了现场施工,更利于尽快投入运营,为酒店休闲餐饮的配套和体验升级提供了有力支持。据已嵌入的酒店营业数据统计,酒店内部消费转化率高达80%,咖啡营业额占酒店营业额超8%。

      总结:随着社会的进步,物资的丰富,生活水平的提供,客人对服务品质的要求还会越来越高,这就需要我们不断地从团队建设,客户需求、从提高技能、改进服务等各方面着手,来迎合客人的心理,满足客人的需求,以促进主题加盟酒店的良性发展。